美国亚马逊如何联系客服?
我们经常会遇到在使用亚马逊平台过程中,遇到一些问题需要解决的时候。不知道该怎样联系到亚马逊的客服来解决的。其实亚马逊是有很多方式可以联系我们客服的。
亚马逊的客户可以通过亚马逊帮助页面和亚马逊联系。要访问此页面,请从亚马逊网站的主页中选择“帮助”链接。您也可以从亚马逊网站上任何包含“帮助”链接的页面中选择此链接。
亚马逊的帮助页面包含有关如何执行许多常用任务以及常见问题的解答。如果无法在亚马逊的帮助页面上找到所需的帮助,请选择您要询问的亚马逊部分,然后选择“联系客户支持”。然后,我们即会通过电子邮件与您取得联系。
您也可以通过以下方式与亚马逊联系:
联系居住国家/地区中的亚马逊。
传真居住国家/地区中的亚马逊客户服务部门。
某些国家/地区有亚马逊自动语音应答电话系统。有关如何使用自动语音应答系统来处理订单和浏览有关亚马逊的问题的信息,请选择“电话联系亚马逊”链接。
您是否遇到无法访问个人资料和订单的严重问题(例如忘记密码)?请参阅发生严重账户问题时应怎么办。