药品属于五行什么行业?
从五行属性来讲,中药属木;而西药大多为石药(碳酸钙、磷酸氢钙等)或金属制剂(硫酸亚铁等)且多为水火制剂,故属水和火。 中西药的药房设置因传统观念影响多采用中西药分柜,现在的一些医院也延续此做法,其实这样存在很大弊端。因为药物都有其特殊的气味,特别是中药,若是长时间放置在密闭的环境中很容易发生霉变,所以,无论是中药还是西药都应该放置于通风的环境内。
从另一个角度讲,药店中应该有一个明显标志的位置留给中医药,让中医药能够有独立的“面子”和“身体”来展现中医的独特魅力,而不是被西医药紧紧地包围在夹缝中求生存,甚至被遗忘在仓库里发沧桑。 当然,这并不是说就要彻底分开,可以学习日本药店的那套做法——以中药饮片为主的中药房和以成药为主的外用药房。
不过,不管是分开也好,结合也罢,最关键的是要让顾客能很方便地买到中医药。 另外,现代人对中医药的不确定感还来自于对针灸、推拿、刮痧拔罐等传统中医药技术的使用。若是在药店中设一个简易的理疗区,提供一些简单的医疗器械和材料,由经过培训的从业人员提供简单、快速、有效的诊疗服务,不仅可以增加客流量,还可以提高客单价的同时降低顾客的诊疗风险。
当然,这里所说的非药物销售的增值服务不是让你去搞那些神神秘秘的所谓“绝技”“秘方”,而是指在日常的经营活动中融入人性化和关怀式的服务,像日本药店那样把顾客当做朋友一样对待,让顾客感受到被关心和被尊重,从而成为药店的忠实粉丝。