北京北站可以退票吗?
可以的 但是很麻烦 而且只退现金!!!
1.在发车前,携带购票时所用身份证件原件到车站售票窗口办理退票(市外车票也应到票发售站办理);
2.在发车内,乘车人本人持身份证原件、复印件和购票凭证(含电子客票行程信息),在列车上办理退票(市外车票应在列车的始发站办理);
3.在发车后,乘车人本人持身份证原件到车站办理退票(市外车票应在车票发售站的市区各营业网点办理);
值得注意的是
1、以上三种退票方式仅适用于使用二代身份证购买的火车票且证件原件可以在售票窗口正常出示的情况下即可办理。
2、在开车前,代售点是不予办理退票业务的,只有火车站办理。
3、使用其他有效身份证件(如军人证)购买的火车票不能凭复印件及照片办理退票手续。
4、旅客退票时需提供原票面乘车站站长签字的证明信或铁路公安局证明书以及相应的退款凭证并注明相关退款信息(包括原票面乘车站名称、时间、车次、里程、票价(元根),应退还金额等)。
5、办理退票时,应核收退票费(不足10元的,按最低10元标准收取)。
6、下列情况不能办理退票: 在到站开车后改乘列车继续旅行的,在发售站办理退票手续; 在售票站前、后乘坐不同班次列车到达同一目的地的,在目的地站点办理退票手续; 旅客原因(包括自行取消订单)造成票面乘车站至目的站间硬座票底作废的; 因不可抗力或铁路责任导致火车票失效无法使用的。